Termini e Condizioni

ROBIN WOOD

Termini e Condizioni

INTRODUZIONE

L’accesso alle pagine del sito web www.robinwood.io comporta l’accettazione dei seguenti 'Termini e condizioni' da parte dell’utente.

PREMESSA

Si disciplinano in questa sede le condizioni applicate all’adesione dei Servizi di Walden s.r.l. (d’ora in avanti anche Walden) da parte dall’Utente mediante le sezioni di questo sito web.

Pertanto, si invita l’Utente a leggere con attenzione le seguenti Condizioni Generali prima di aderire a uno qualunque dei Servizi. L’Utente che aderisce a un servizio su questo sito dichiara di aver visionato e di accettare integralmente le seguenti Condizioni Generali.

Inoltre, si precisa che Walden si riserva la facoltà di variare e aggiornare i contenuti delle presenti Condizioni Generali, dandone evidenza all’interno del Sito. L’Utente è quindi invitato a consultare periodicamente il Sito per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche.

Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel Sito. Le Condizioni Generali applicabili all’adesione a un servizio saranno sempre quelle vigenti al momento in cui viene effettuato il relativo Ordine

DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di contratto valgono le seguenti definizioni:

Condizioni Generali: le presenti condizioni generali di contratto, attraverso le quali Walden intende regolare il rapporto contrattuale con gli Utenti che abbiano aderito ad uno dei Servizi.

Consumatore: l’Utente che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Credenziali: lo USER ID e la PASSWORD scelti dall’Utente in sede di registrazione, da utilizzare per le finalità del Sito di volta in volta indicate.

Walden o “Titolare”: la società Walden s.r.l. PMI Innovativa, P.IVA 03805440041, con sede legale in Via Spielberg 89 a Saluzzo (CN), CAP 12037, Telefono: 349 6764865, e-mail: info@robinwood.io. Si precisa che Walden è il Titolare del marchio Robin Wood e di questo sito web.

Modulo di adesione: il modulo presente all’interno del Sito attraverso cui l’Utente procede alla propria registrazione e alla creazione di un proprio account nel Portale allo scopo di entrare nella propria area riservata e visualizzare i propri ordini, le informazioni legate alle proprie attività e i dettagli riguardanti i progetti sostenuti.

Ordine: l’adesione ai Servizi offerti da Walden, effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito.

Sito web o Sito o Portale o Piattaforma: il portale web allocato sul dominio www.robinwood.io (e-mail info@robinwood.io).

Servizi: i servizi venduti da Walden attraverso le sezioni ecommerce del Sito

Utente: il soggetto che accede al Sito, effettua la navigazione e può aderire ad uno dei Servizi, previa registrazione, secondo la procedura prevista nel Sito.

Proprietario forestale: il soggetto che ha la proprietà dei terreni sui quali viene predisposto il piano di gestione del progetto e che ha stipulato un accordo di gestione con Walden srl per la progettazione degli interventi e la promozione del progetto sulla Piattaforma.

1.Registrazione

Per usufruire delle funzionalità del portale, per usufruire del servizio di calcolo dell’impronta carbonica e per poter sostenere i progetti di forestazione tramite l’acquisto del servizio online (a proprio nome o a nome di terzi nell’ambito del servizio “Foresta Condivisa”), gli utenti devono necessariamente essere registrati sulla piattaforma di Robin Wood ed avere preso visione delle Condizioni.

La registrazione coincide con l’apertura da parte dell’Utente di un proprio account sul Sito, seguendo la specifica procedura prevista sul Sito stesso.

All’atto della registrazione l’Utente garantisce di:

a) essere maggiorenne e capace di intendere e volere (se minorenne, la registrazione, l’inserimento dei dati e la procedura di acquisto dovranno essere eseguiti dai genitori);

b) essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti, completi ed aggiornati;

c) osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili al rapporto con Walden;

d) non trasferire a soggetti terzi le proprie Credenziali.

Walden si riserva la facoltà di non accettare la richiesta di registrazione o di Ordine, nonché di rimuovere l’account di un Utente in tutti i casi in cui possa essere ravvisato un abuso e/o violazione delle Condizioni Generali, irregolarità, scorrettezza e simili. L’Utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le proprie Credenziali e risponde di tutte le operazioni effettuate sul medesimo tramite le Credenziali stesse.

Gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.robinwood.io/privacy-policy/) e le presenti Condizioni.

In conseguenza della registrazione, l’Utente può usufruire dei servizi e delle informazioni disponibili sulla piattaforma ed ivi dettagliatamente descritti.

L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

L'Utente si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente delle regole sulla registrazione all’Applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

L’Utente può richiedere in ogni momento la cancellazione del proprio account inviando una e-mail all’indirizzo: info@robinwood.io.

2. SERVIZI

2.1 Caratteristiche

L’Utente della Piattaforma (sia esso un individuo, un’azienda, un’istituzione etc.), può aderire – scegliendo tra le iniziative e i progetti contenuti nel sito www.robinwood.io a un progetto ambientale di forestazione o agroforestazione o gestione forestale sostenibile in una determinata area, secondo le disposizioni contenute nella scheda descrittiva di riferimento per ogni progetto inserita in Piattaforma. L’Utente che aderisce al servizio, indicato come “Foresta Condivisa” o “Adotta una Foresta”, “Custodisci una Foresta” o “Pianta una Foresta” o “Custodisci un’Area”, riceverà come controprestazione del contributo versato un certificato di sostegno e “adozione” del progetto o di una sua parte, con un corrispettivo in metri quadrati in relazione all’entità del contributo dato al progetto e una stima in kg di CO2 equivalente (stima prudenziale ex ante di quanta CO2 il progetto porterà ad assorbire, ridurre o non emettere) . In relazione allo stato di avanzamento dei lavori e alle relative attività di monitoraggio e certificazione, i kg di CO2 equivalente ed eventuali altri kpi di progetto (relativi ai servizi di protezione delle risorse idriche, del suolo e della biodiversità e dei servizi turistico ricreativi migliorati) verranno aggiornati con i dati realmente riscontrati e certificati secondo standard riconosciuti e di parte terza.

2.2 Corrispettivi

Ogni progetto ambientale inserito nella Piattaforma conterrà l’indicazione della somma minima per il sostegno del progetto stesso. Il prezzo di ogni progetto varia in base alle sue caratteristiche, alle attività previste dal piano di gestione e alle stime economiche in esso contenute. La somma versata dall’Utente contribuirà a sostenere le seguenti attività e costi incorsi da parte di Walden:

Predisposizione del piano di gestione e di ogni fase di progettazione e autorizzazione prevista dalla normativa vigente;

Esecuzione dei lavori agro-silvo-pastorali, sia di carattere straordinario che ordinario, e posa e manutenzione di ogni fornitura prevista dal progetto, anche tramite l’affidamento dei lavori – da parte di Walden – a fornitori specializzati e debitamente qualificati (imprese agrosilvopastorali e loro raggruppamenti), per tutta la durata del progetto come descritto nella scheda dedicata;

Coordinamento generale, direzione lavori, monitoraggio, conduzione degli audit interni e predisposizione e aggiornamento della documentazione da utilizzarsi per le certificazioni previste dal progetto per tutta la durata del progetto stesso;

Remunerazione del Proprietario Forestale per l’utilizzo del fondo interessato dal progetto ambientale, se prevista dagli accordi tra Walden ed il Proprietario Forestale stesso.

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Servizi e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

Essendo l’oggetto della transazione costituito da un servizio, all’Utente non viene consegnato fisicamente o venduto alcun elemento arboreo o proprietà immobiliare; gli interventi forestali avvengono all’interno dei terreni interessati dai progetti approvati, pianificati, gestiti da Walden e dai Proprietari Forestali con i quali è stato stipulato un accordo di gestione, e non in eventuali terreni di cui dispone l’Utente. Ne consegue che l’Utente non possa vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sulle foreste di cui ha richiesto la salvaguardia né su eventuali prodotti e servizi generati dal progetto ad eccezione di quanto eventualmente riconosciuto dai certificati di adozione e sostegno.

In ogni caso, il servizio acquistato dall’Utente sarà espresso sulla piattaforma in euro e dovrà essere versato in un’unica soluzione secondo le modalità indicate al momento dell’Ordine. Il servizio acquistato è da intendersi comprensivo di ogni onere, iva inclusa: non sarà pertanto imputato alcun ulteriore costo all’Utente.

L’Utente, con l’effettuazione del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni generali di contratto di seguito specificate e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Robin Wood e con terzi nell’ambito del servizio in questione.

2.3 MODALITà di pagamento

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Servizio nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti. La piattaforma utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Servizi e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

Il pagamento degli Ordini potrà essere effettuato 1) tramite carta di credito, sfruttando la tecnologia dell’azienda Stripe. Per informazioni www.stripe.com.it e 2) attraverso il servizio PayPal (www.paypal.com), il quale addebiterà l’importo su carta di credito, conto corrente o borsellino elettronico dell’Utente.

Il prezzo per l’adesione ai Servizi sarà addebitato al momento dell’invio della conferma di ricezione dell’Ordine da parte di Walden. La conferma dell’Ordine da parte di Walden avverrà mediante l’invio di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente. Tale e-mail conterrà gli elementi costitutivi dell’Ordine (numero dell’ordine, prezzi, modalità di esecuzione dei servizi scelti). L’Utente ha l’onere di verificare la correttezza dei dati presenti in tale e-mail di conferma d’ordine e a segnalare tempestivamente al Titolare eventuali errori o omissioni, scrivendo all’indirizzo e-mail: amministrazione@walden.srl

Eventuali altre modalità di pagamento potranno essere adottate in futuro da parte di Walden.

2.4 FATTURAZIONE

All’Utente che desideri ricevere o scaricare la fattura dalla propria area personale saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente durante la fase di registrazione che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

2.5 Modalità di svolgimento del servizio

Walden si impegna a profondere ogni sforzo affinché le tipologie di Servizio cui l’Utente abbia eventualmente aderito possano essere completate entro 36 mesi dalla conferma dell’Ordine.

L’intervento forestale, nel caso in cui non sia già avvenuto o avviato al momento della richiesta da parte dell’Utente, viene solitamente effettuato al raggiungimento della somma necessaria per procedere a pianificare e attuare una o più fasi dell’intervento. Tuttavia, tali tempistiche sono meramente indicative e in alcun modo vincolanti per Walden, posto che potrebbero sensibilmente variare in funzione delle condizioni del terreno, dei cicli stagionali delle aree in cui dovranno essere realizzati i progetti e di eventuali tempistiche legate ad autorizzazioni da ottenere per l’esecuzione degli interventi.

Significative variazioni potranno essere comunicate all’Utente mediante l’area personale.

2.6 Forza maggiore

Walden non potrà essere ritenuta responsabile per il totale o parziale inadempimento di qualsiasi obbligazione riportata nelle presenti Condizioni Generali, qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo controllo e della sua responsabilità, includendo, a titolo di esemplificativo ma non esaustivo, eventi (disastri) naturali, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, inadempimenti da parte di Proprietari Forestali etc..

Si fa altresì presente che, per motivi di forza maggiore, il progetto o i progetti selezionati dall’utente con l’ordine acquisto del Servizio potrebbero non essere più disponibili sulla piattaforma, al momento in cui si dovrebbe procedere all’avvio, allo sviluppo o alla conclusione degli interventi, per impossibilità causata da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del controllo di Walden e della sua responsabilità.

Sopravvenuta impossibilità di operare nel progetto indicato sulla piattaforma a causa di avversità climatiche, ecologiche, economiche, politiche, sociali, ovvero difficoltà operative di corretta gestione e manutenzione del progetto;
Sopravvenuta impossibilità di operare, in condizioni di sicurezza, nei progetti in cui è possibile fare interventi di cura e manutenzione boschiva, sia dal punto di vista del personale di Walden che dal punto di vista agricolo – forestale – ambientale per la salvaguardia delle foreste e dei progetti; ;

Eventuale impossibilità di gestire operativamente il progetto o di realizzare uno o più interventi di manutenzione e di cura forestale prescelti dall’utente a causa di eventi non preventivabili e non riconducibili all’operato di Walden, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – l’improvvisa difficoltà di raggiungere il limite minimo del supporto ottenuto per l’avvio del progetto in questione o l’inaspettato ed imprevedibile innalzamento dei costi di gestione e implementazione del progetto stesso, determinato da eventi estranei al rapporto tra Walden e l’Utente, che non consentano di dare attuazione, alle condizioni pattuite, all’accordo intercorso tra le parti.

Nelle ipotesi di cui ai commi del presente articolo (ovvero in casi analoghi), l’Utente acconsente implicitamente che il servizio da lui richiesto venga effettuato in progetti diversi e/o con interventi differenti, fermo restando che sarà gestito e attribuito al profilo dell’Utente sulla piattaforma, con un numero di metri quadrati non inferiore a quello originariamente “adottato” da parte dell’utente, dell’ordine di acquisto del Servizio.

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

2.7 Ulteriori servizi offerti dalla Piattaforma

La Piattaforma offre agli Utenti registrati la possibilità di usufruire di diversi servizi offerti in forma gratuita e/o compresi negli ordini di acquisto effettuati per il servizio di cui al punto 3.1

A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, viene presentata una lista degli strumenti promozionali e dei servizi inclusi:

- Dashboard privata

- Dashboard pubblica

- Shop

- Sostieni un progetto

- Tool gratuito di calcolo dell’impronta carbonica

- Generatore di contenuti social basati sui traguardi degli impatti generati o delle aree salvaguardate

- Asset di presentazione dei benefici generati e certificati dall’implementazione dei progetti

Il numero, le performance, il design, l’interattività e la qualità degli strumenti utilizzabili dagli Utenti potrà variare nel tempo, senza necessità di comunicazione da parte del Titolare.

Alcuni dei servizi sopra riportati potrebbero cessare il loro status di gratuità. Nel caso in cui uno dei servizi offerti dalla piattaforma diventasse a pagamento, l’Utente non sarà automaticamente obbligato ad aderire al Servizio, e ogni servizio disponibile sino al momento del cambio di policy da parte del Titolare (ad esempio report generati dal tool di calcolo delle emissioni) rimarrà a disposizione dell’Utente in forma gratuita.

3. Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso della Piattaforma comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi. Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di registrazione, di trasmissione dell’ordine di acquisto del Servizio.

Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

4. Procedure Informatiche

Oltre a quanto già esplicitato nei paragrafi precedenti, tra i servizi disponibili sulla piattaforma (e ivi dettagliati) vi è quello relativo alla possibilità di personalizzare una dashboard visibile agli Utenti ed effettuare dei report automatici riguardo i diversi kpi (ad esempio m2, indicatori sulla CO2 equivalente, altri dati riguardanti acqua e suolo) ottenuti dal supporto ai progetti ostpitati dalla Piattaforma.

Tale pagina personale è ulteriormente personalizzabile dall’Utente, il quale accetta che tutte le informazioni da lui caricate siano visibili ad ogni Utente del Sito e della Piattaforma, salvo diversamente indicato.

4.1 Cancellazione account e chiusurA

L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@robinwood.io.

In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

4.2 ACQUISTO DEI SERVIZI

Tutti i Servizi offerti tramite la Piattaforma e sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto o progetto forestale (qualità, quantità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, note, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sulla Piattaforma e il progetto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei progetti sono solo dimostrative e non costituiscono elemento contrattuale.

Gli Ordini sono consentiti a tutti gli Utenti registrati sulla Piattaforma.

Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni gli acquisti effettuati tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

Il contratto di vendita del Servizio si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell’Utente e contestualmente nel momento in cui perviene il pagamento del Servizio a Walden da parte dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine dell’avvenuta ricezione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del progetto forestale, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.

Il contratto di vendita o fornitura dei Servizi non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.

Il Titolare provvederà a fornire i servizi all’Utente, con le modalità e nel termine indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine.

Nel caso in cui non sia possibile fornire i servizi richiesti entro tale termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

5. Informazioni Precontrattuali

Le informazioni precontrattuali per il Consumatore vengono fornite prima che il Consumatore sia vincolato da qualsiasi contratto di vendita a distanza. In particolare le informazioni previste dal Codice del Consumo sono fornite sulle pagine della Piattaforma e sono sempre consultabili al seguente indirizzo https://robinwood.io/termini-e-condizioni/

6. Diritto di recesso e rimborso

Il Consumatore, come previsto dal Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto di vendita on line stipulato, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni. il periodo di recesso scade dopo 14 giorni decorrenti dal giorno dalla conclusione del contratto, ossia dal giorno dell’invio da parte di Walden al Consumatore della notifica di avvenuta ricezione dell’ordine (via e-mail).

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto ad informare Walden della sua decisione di recedere dal contratto di vendita on line tramite una dichiarazione esplicita da inviarsi per posta elettronica certificata.

Per esercitare correttamente il diritto di recesso, il Consumatore deve manifestare la sua volontà di recedere, nei termini sopra indicati, inviando tassativamente per iscritto a Walden la predetta dichiarazione. Il diritto di recesso si intenderà correttamente esercitato se la comunicazione di recesso è inviata a Walden prima della scadenza del periodo di recesso. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso è in capo al Consumatore.

Al consumatore che recede dal contratto di vendita on line saranno senza ritardo rimborsati i pagamenti effettuati in favore di Walden, e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Walden è venuta a conoscenza della decisione di recesso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente indicato altrimenti. In ogni caso il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Con la ricezione della comunicazione con la quale il Consumatore comunica a Walden l’esercizio del diritto di recesso, le parti sono sciolte da ogni obblighi e/o vincolo nascente dal contratto.

6.1 Diritto di recesso e rimborso

All’Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è previsto il diritto di recesso.

Il recesso è escluso, ai sensi dell’articolo 59, comma 1, del Codice del Consumo per i contratti di acquisto di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Walden qualora l’esecuzione del contratto è iniziata con l’accordo espresso del Consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di Walden.

7. CLAUSOLA ETICA

Walden si riserva il diritto di recedere dal contratto di acquisto unilateralmente entro 7 giorni dall’ordine di Acquisto qualora un Utente che abbia effettuato un ordine non sia conforme al Codice Etico di Walden (sono impedite alla partecipazione ai progetti di riforestazione, a titolo esemplificativo e non esaustivo, aziende del settore Oil & Gas, Scommesse e Gioco d’Azzardo o Industrie Agro-chimiche o ancora impiegati nell’industria della Difesa e delle Armi). In ogni caso Robin Wood si riserva il diritto di valutare singolarmente ogni Compratore Professionista e recedere – con dovuto rimborso di quanto acquistato – a suo insindacabile giudizio senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.

8. Comunicazioni, informazioni e reclami

Qualsiasi comunicazione tra le Parti sarà considerata valida ed efficace se effettuata, per quanto riguarda Walden, ai recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali nella sezione “Servizio Clienti” (così come eventualmente aggiornati) e per quanto riguarda l’Utente presso i recapiti comunicati al momento della registrazione o a quelli successivamente variati e comunicati all’altra parte.

Per informazioni e chiarimenti sulle condizioni del servizio, nonché per eventuali reclami, l’Utente potrà in ogni caso contattare il Titolare scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@robinwood.io.

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversiE

La lingua regolatrice delle Condizioni Generali e del contratto di vendita on line è l’italiano, nonostante qualsiasi traduzione in altra lingua. In caso di discrepanza tra il testo italiano ed il testo tradotto, le Parti convengono che il testo in italiano prevarrà e che sarà il documento ufficiale usato per interpretare le Condizioni Generali e/o il contratto di vendita.

Il contratto tra Walden e l’Utente è regolato dalla legge italiana e dalle norme del codice civile italiano. Nel caso di controversia tra Walden e il Consumatore, il Foro competente è esclusivamente quello di residenza e/o domicilio del Consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206.

Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra la Walden ed Utenti non Consumatori (soggetti aventi personalità giuridica) in relazione alla interpretazione e/o esecuzione delle Condizioni Generali e/o del contratto di acquisto di servizi, sarà esclusivamente competente il Foro di Cuneo con espressa esclusione di ogni altro Foro alternativo e/o concorrente.

10. PRIVACY POLICY

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina https://www.robinwood.io/privacy-policy/

10. COLLEGAMENTO A SITI TERZI

La piattaforma potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso la piattaforma. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

10. Licenza Creative Commons

I Contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione sono messi a disposizione sulla base dei termini della presente licenza ”Creative Commons Public Licence CC BY-NC 4.0 IT” (di seguito ”Licenza”). I Contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione sono protetti dal diritto d’autore, dagli altri diritti attribuiti dalla legge sul diritto d’autore (diritti connessi, diritti sulle banche dati, etc.) e/o dalle altre leggi applicabili. Ogni utilizzazione dei contenuti e/o dei materiali disponibili sull’Applicazione che non sia autorizzata ai sensi della Licenza e/o delle altre leggi applicabili è proibita.

Il Titolare concede all’Utente i diritti di seguito elencati a condizione che lo stesso accetti di rispettare i termini e le condizioni della Licenza.

Il Titolare consente all’Utente di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, rappresentare, eseguire, recitare, trasformare i contenuti e/o materiali disponibili sull’Applicazione con qualsiasi mezzo e formato, ma non a scopi commerciali, a condizione che gli venga riconosciuta la paternità e l’Utente fornisca un link alla licenza e indichi se sono state effettuate delle modifiche. La licenza integrale è consultabile a questo indirizzo: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/legalcode.it

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